都民の皆さまから相談窓口に日頃よく頂くご相談内容やご質問をQ&A形式でまとめました。質問をクリックしてご覧ください。随時更新してまいります。

事業所向けのご相談について

対象機器(LED・空調設備・太陽光パネル等)等について

会社で(事業所・飲食店舗等)省エネのために照明をLEDに交換したり、空調設備を省エネ効果の高いエアコンなどに買い替えを検討しています。申請出来る助成金はありますか。

【ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業】という助成金が該当します。要件等、詳細につきましては、直接担当部署へお問い合わせください。担当はクール・ネット東京の「事業支援チーム」となり、外線番号は 03-5990-5089 となります。

なお、クール・ネット東京HP内の上記助成金詳細ページのURLは下記となります。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/zeroemi-shoene/

また、所在の各区市町村でも同様の支援策を実施している場合もございますので、各自治体にお問い合わせください。

太陽光パネル関連の助成金について詳しく知りたいのですが。

事業所向けではいくつか事業がございます。
一般的な事業になりますと、【地産地消型再エネ・蓄エネ設備導入促進事業】の助成金がございます。
また、都内設置と都外設置で異なりますが、詳細につきましては、クール・ネット東京の HPから上記の助成金を検索いただき、詳細ページにございます問い合わせフォームからご連絡いただきますよう、お願いいたします。
なお、クール・ネット東京HP内の上記助成金詳細ページのURLは下記です。
【都内設置】https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/chisan/
【都外設置】https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/chisan-hachiken/

また、所在の各区市町村でも同様の支援策を実施している場合もございますので、 各自治体にお問い合わせください。

事業所で故障してしまったエアコンを新しく買い替えしました。助成金が使えるとお聞きしたのですが。

基本的には工事発注・工事着工前に申請が必要な事前申請となりますため、交換後については対象外となってしまいます。ご了承ください。
ただし、お住まいの区市町村で事後申請にも対応している支援策がある可能性もございますので、念のためご確認ください。

蓄電池の設置を検討しています。東京都の助成金があるとお聞きしたのですが。

蓄電池の設置を対象とした事業は複数ございます。(Q&AのNo.2も含みます。)
クール・ネット東京のHPで補助金・助成金の絞り込み検索ができますので、是非ご活用いただき、詳細につきましては、それぞれの問い合わせ窓口へ直接お問い合わせくださいますとスムーズです。
なお、HPの補助金・助成金検索ページのURLは下記となります。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

省エネ計算シートについて

省エネ計算シートはどこから取得できますか。

クール・ネット東京のHPから取得が出来ます。
以下のリンクにアクセスいただき、Excelをダウンロードしてください。
申請に関するご案内ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業

なお、こちらは【ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業】の助成金詳細ページ(【令和7年度】交付申請様式ダウンロード)となります。

省エネ計算シートを作成中です。記載方法について詳しくお聞きしたいのですが。

省エネ計算シートを使用する助成金ですが、【ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業】かと思われます。
記載方法等の詳細につきましては、担当部署の「事業支援チーム」へお問い合わせください。
問い合わせ先は以下となります。
電話:03-5990-5089
詳細ページ:https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/zeroemi-shoene/

省エネ診断および省エネコンサルティング事業について

会社で省エネ診断を受けてみたいのですが。詳しく教えていただけますか。

【省エネ診断】のご検討ありがとうございます。
【省エネ診断】はご好評いただいている事業でございますため、大変恐れ入りますが、お申込みから実際の診断・報告書の作成までお時間を頂戴しております。
どの程度のお時間を頂戴するかはお申込みのタイミングによって異なりますので、詳細は 03-5990-5087 にお問い合わせください。
なお、【省エネ診断】は全て無料となっております。
事業の詳細ページURLは以下となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/action/business/diagnosis-office/

助成金を申請するにあたり、省エネ診断が必要と言われたのですが、どこに申込みをすれば良いのでしょうか。

【省エネ診断】の担当部署へお問い合わせください。
担当部署は「省エネ推進チーム」となります。 電話:03-5990-5087

また、【省エネ診断】はお時間を頂戴する事業でございますため、あらかじめご申請いただく助成金の担当部署へ申請日程等のご確認をいただきますとスムーズです。
(これから省エネ診断を申込みをして申請に間に合うのか等の確認とご相談など。)

省エネ診断の代わりに省エネコンサルティング事業というものを申込みすると助成金の申請に必要な要件を満たすとお聞きしたのですが、詳しく教えていただけますか。

【ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業】に関しましては、【省エネコンサルティング事業】を受診いただくと【省エネ診断】を受診した要件を満たすことができますので、是非ご活用ください。

また、【省エネ診断】よりも実際に受診いただくまでの時間もある程度の短縮が出来ます。
詳細につきましてはNo.8に記載の「省エネ推進チーム」へお問い合わせください。
電話:03-5990-5087となります。
なお、事業の詳細ページURLは以下となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/action/business/registration/consulting/

原油換算エネルギー使用量の計算について

省エネ診断などの対象事業所条件として、エネルギー使用量の算出が必要とお聞きしたのですが、どのように算出したらよいのでしょうか。

省エネ診断の受診対象条件として、「前年度の原油換算エネルギー使用量が1,500kL未満であること」が必要となります。
原油換算エネルギー使用量概算の計算が出来るページをご用意しておりますので、ご活用ください。ページは以下のリンクにアクセスしてください。
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「原油換算エネルギー使用量」

また、省エネ診断における対象事業所の条件の詳細は以下をご参照ください。
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「対象事業所の条件」

個別の助成金について

ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業について。

事業についての詳細は以下へお問い合わせください。
「事業支援チーム」電話:03-5990-5089
詳細ページアクセス先
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「ゼロエミッション化に向けた省エネ設備導入・運用改善支援事業」

地産地消型再エネ・蓄エネ設備導入促進事業について。

事業についての詳細は以下へお問い合わせください。
「事業支援チーム」問い合わせフォームでの対応
詳細ページアクセス先
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「地産地消型再エネ・蓄エネ設備導入促進事業(都内設置・蓄電池単独設置)」

中小規模事業所向け廃熱等有効利用設備導入支援事業について。

事業についての詳細は以下へお問い合わせください。
「事業支援チーム」電話:03-5990-5085
詳細ページアクセス先
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「中小規模事業所向け廃熱有効利用設備導入支援事業」

中小規模事業所のゼロエミッションビル化支援事業について。

事業についての詳細は以下へお問い合わせください。
「事業支援チーム」電話:03-5990-5088
詳細ページアクセス先
クール・ネット東京:東京都地球温暖化防止活動推進センター|「中小規模事業所のゼロエミッションビル化支援事業」

その他の内容について

審査番号〇〇〇-〇〇〇について進捗状況を確認したいのですが。

大変恐れ入りますが、ご申請いただきました助成金名をご確認のうえ、審査や進捗等の詳細につきましては、各助成金の担当部署へお問い合わせください。
なお、HPの補助金・助成金検索ページURLは以下となります。
ご参照、ご活用ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

地球温暖化対策報告書について記載方法など詳しく知りたいのですが。

令和7年4月1日よりクール・ネット東京から、ヘルプデスクが新しくなりましたので、地球温暖化対策報告書についてのお問い合わせは新しいヘルプデスクへおかけ直しください。
電話:03-5388-3433

地産地消型再エネ・蓄エネ設備導入促進事業について、省エネ診断が不要となったということですが、他になにかすることはあるのでしょうか。

はい、確かに【地産地消型再エネ・蓄エネ設備導入促進事業】において、6月20日以降、省エネ診断に時間を要するため、「省エネルギー推進体制図」を作成いただくことで、代替可能となりました。詳細につきましては、担当部署へお問い合わせください。
詳細ページURL:https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/chisan/
なお、こちらの事業に関しましては、現在専用の外線は設けておらず、上記詳細ページからの問い合わせフォームのみの対応となっております。ご了承ください。

省エネ診断を受診すると、助成金の申請まで対応いただけるのでしょうか。

誠に恐れ入りますが、そういったことはございません。
助成金の一部で、申請要件として【省エネ診断】の受診が必要な事業はございますが、【省エネ診断】は独立した事業となっております。
そのため、【省エネ診断】を受診したからといって、クール・ネット東京が事業者に代わって助成金の申請まで請け負うといったことはございません。ご了承ください。
あくまでも助成金のご申請は事業者様でご対応ください。
※代理申請の制度とは異なります。

中小企業者向け省エネ促進税制(事業税の減免制度)について教えてください。

東京都が指定する省エネ・再エネ設備の導入推奨機器を導入することで、法人事業税・個人事業税が減免される制度となります。
減免制度の詳細は以下のページをご参照ください。
※東京都主税局 https://www.tax.metro.tokyo.lg.jp/genmen/htt_kt/kangen-tokyo

また、クール・ネット東京では、メーカーや販売代理店等を対象にした、東京都が指定する導入推奨機器の登録申請を受け付けております。
詳細につきましては、以下にお問い合わせください。
「省エネ推進チーム導入推奨機器申請受付ヘルプデスク」
電話:03-5990-5087
詳細ページアクセス先
導入推奨機器申請受付
中小企業者向け 導入推奨機器(東京都産業労働局)

助成金は他の補助金などと一緒に申請は出来るのでしょうか。

対象設備や取組等、同一の重複申請は基本的には出来ませんが、地方自治体などが実施している助成金や補助金のなかで、重複申請が可能なものもございます。
そのため、同時に申請が出来るかどうかは、各助成金・補助金によって異なりますので、ご申請いただく助成金等の担当部署や事務局などにお問い合わせください。

自宅兼事業所は対象となるのでしょうか。

ご検討の対象機器や助成金などにより、要件のルール等は異なりますため、対象者になり得るかの判断はそれぞれの事業の窓口へご確認をお願いいたします。

ご家庭向けのご相談について

対象機器(LED・空調設備・太陽光パネル等)等について

自宅の内窓(二重窓なども)を助成金を使って替えたいと思っているのですが、使える助成金などありますか。

住宅向けの対象となる助成金はいくつかございますが、(既存住宅向けや賃貸住宅向けなど)恐れ入りますが、こちらは事業所(事業者)向けのご相談窓口となりますので、ご家庭向けの詳細な情報などは「総合相談窓口」へお問い合わせください。
電話:03-5990-5236
また、クール・ネット東京のHPでは、補助金・助成金の絞り込み検索ができますので、是非ご活用いただき、個別の事業につきましては、それぞれの問い合わせ窓口へ直接ご連絡くださいますとスムーズです。
HPの補助金・助成金検索ページのURLは下記となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

自宅マンションの照明と空調の買い替えを予定しています。何か良い助成金などはありますか。

令和7年度現在、東京都のご家庭向けの照明や空調を対象とした支援策はございません。
ただし、お住まいの区市町村では、独自の支援をおこなっている場合もございますので、各自治体へ対象となる助成金等があるかご確認ください。
なお、東京都では、個人の方を対象に、【東京ゼロエミポイント】事業を展開しております。
照明器具や家電を省エネ効果の高い商品へ買い替えが対象となります。
詳細は下記の【東京ゼロエミポイント】のHPをご確認ください。
https://www.tz-points.jp/

マンションの管理組合ですが、共用部分の照明をLEDに交換したいのですが、助成金があると聞きました。

恐れ入りますが、令和7年度現在、事業所を対象とした支援策はございますが、住宅や住居部分(共用部を含む)を対象とした助成金はございません。
なお、マンションに入居中のテナント店舗等はその限りではございません。
また、マンション所在の区市町村では、対応した支援策を独自におこなっている場合もございますので、各自治体へご確認ください。

自宅に太陽光パネルの設置を考えています。使える助成金を知りたいのですが。

恐れ入りますが、こちらは事業所(事業者)向けのご相談窓口となりますので、ご家庭向けの詳細な情報などは「総合相談窓口」へお問い合わせください。
電話:03-5990-5236
また、クール・ネット東京のHPでは、補助金・助成金の絞り込み検索ができますので、是非ご活用いただき、個別の事業につきましては、それぞれの問い合わせ窓口へ直接ご連絡くださいますとスムーズです。
HPの補助金・助成金検索ページのURLは下記となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

その他の内容について

リフォームの施工業者です。顧客の自宅リフォームにあたって、使える助成金など紹介して欲しいのですが。

恐れ入りますが、こちらは事業所(事業者)向けのご相談窓口となりますので、ご家庭向けの詳細な情報などは「総合相談窓口」へお問い合わせください。
電話:03-5990-5236
また、クール・ネット東京のHPでは、補助金・助成金の絞り込み検索ができますので、是非ご活用いただき、個別の事業につきましては、それぞれの問い合わせ窓口へ直接ご連絡くださいますとスムーズです。
HPの補助金・助成金検索ページのURLは下記となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

先日、そちらの助成金を申請しました。その後の進捗状況を確認したいのですが。

恐れ入りますが、申請後の進捗状況などに関しましては、ご申請いただきました助成金の問い合わせ窓口へ直接ご連絡をお願いいたします。
なお、助成金名がお分かりでしたら、担当部署の問い合わせ窓口をご案内出来ます。ただし、助成金によっては、電話対応がなく、クール・ネット東京の各助成金詳細ページにございます「問い合わせフォーム」のみの対応となっている場合もございます。
予めご了承ください。

自宅の浴槽や窓など、リフォームした業者から、クール・ネット東京に助成金の申請をしておきます、と言われました。申請がどうなったか現状を知りたいのですが。

お申込みされる(もしくはされた)助成金の正式名称の確認をお願いいたします。
どちらの助成金に申請されたのかおわかりでしたら、担当部署の連絡先をお伝えすることは可能です。ご不明の場合、業者様へご確認いただきますよう、お願いいたします。
また、申請の詳細等につきましては、それぞれの助成金担当部署へ直接お問い合わせください。
なお、クール・ネット東京のHP補助金・助成金の検索ページは以下となります。ご活用ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

個人向けの使える助成金など、全般的に相談をしたいのですが。

恐れ入りますが、こちらは事業所(事業者)向けのご相談窓口となりますので、ご家庭向けの詳細な情報などは「総合相談窓口」へお問い合わせください。
電話:03-5990-5236
また、クール・ネット東京のHPでは、補助金・助成金の絞り込み検索ができますので、是非ご活用いただき、個別の事業につきましては、それぞれの問い合わせ窓口へ直接ご連絡くださいますとスムーズです。
HPの補助金・助成金検索ページのURLは下記となります。ご参照ください。
https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/

賃貸住宅における省エネ化・再エネ導入促進事業の登録事業者ですが、事業についてお聞きしたいのですが。

【賃貸住宅における省エネ化・再エネ導入促進事業】につきましては、下記の担当部署へお問い合わせください。
「創エネ支援チーム」
電話:03-6258-5317
事業ページ:https://www.tokyo-co2down.jp/subsidy/tintai_syouene_saiene/

お問い合わせ

省エネ推進チーム ワンストップ相談窓口担当 【受付時間:平日9:00~17:45】
電話:03-5990-5239
メールアドレス:cnt-onestop@tokyokankyo.jp